.Terms of service

Algemene Voorwaarden

Van 

Planq B.V. 

Gevestigd aan de Groenmarkt 4, 4201 EE, te Gorinchem. Inschrijving K.v.K. 92293913 te Gorinchem. 

1. DEFINITIES 

In deze Algemene Voorwaarden hebben de definities de volgende betekenis: 

1.1 Gebruiker algemene voorwaarden: Planq 

1.2 Opdrachtgever/ klant: iedere (rechts)-persoon die aan Planq een opdracht tot het verrichten van werkzaamheden heeft gegeven en behalve deze diens vertegenwoordiger(s), gemachtigde(n) en rechtverkrijgende(n). 

1.3 Planq: Groenmarkt 4, 4201 EE te Gorinchem. Inschrijving K.v.K. 92293913 te Gorinchem, BTW-nummer NL865983045B01

1.4 Werkzaamheden: alle werkzaamheden waartoe opdracht is gegeven of die door Planq uit anderen hoofde worden verricht, dit alles in de ruimste zin van het woord en in ieder geval omvattende de werkzaamheden zoals vermeld in de opdrachtbevestiging c.q. alle werkzaamheden die aan de gegeven opdracht dienstig kunnen zijn. Onder deze werkzaamheden wordt ondermeer maar niet uitsluitend verstaan, het in opdracht ontwerpen, fabriceren, plaatsen c.q. monteren van interieurs en meubels alswel bouw gerelateerde producten, dit in de ruimste zin van het woord, voor zowel bedrijven, instellingen en particulieren. 

1.5 Algemene voorwaarden: Alle voorwaarden zoals geformuleerd door Planq

1.6 Overeenkomst: de overeenkomst tussen de klant en Planq met betrekking tot de verkoop van producten. 

1.7 Consumentenkoop: de koopovereenkomst tussen Planq en de desbetreffende consument/ rechtspersoon 

1.8 OPDRACHTEN: 

A: Planq ontwerpt, levert, transporteert, monteert en verhuurt conform de door haar opgestelde offertes cq. Opdrachtbevestigingen en bestellingen van producten die Planq aanbiedt. De materialen collectie REZIGN valt onder dezelfde voorwaarden, want het is een Planq eigen product. 

B: Bescheiden: alle door opdrachtgever aan Planq ter beschikking gestelde en/of alle in het kader van de uitvoering van de opdracht door Planq vervaardigde goederen waaronder ondermeer stukken en gegevensdragers. 

2. ALGEMEEN 

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten gesloten tussen Planq en opdrachtgever/ afnemer. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten van Planq, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken. Alle opdrachten worden slechts onder de navolgende voorwaarden uitgevoerd, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen en deze zaak door Planq schriftelijk is bevestigd. Bedingen die de kern van de prestatie weergeven worden overeengekomen in een door Planq op te stellen opdrachtbevestiging. 

2.2 Afspraken met personeel en/of derden werkzaam voor Planq, binden Planq niet, tenzij schriftelijk door haar bevestigd. 

2.3 De opdrachtgever erkent toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden door het enkele feit van het geven van een opdracht aan Planq, van welke aard ook, tenzij deze voorwaarden uitdrukkelijk schriftelijk door de opdrachtgever zijn verworpen. Een enkele verwijzing door de opdrachtgever naar de eigen voorwaarden of een standaardclausule op het briefpapier of in de eigen voorwaarden van opdrachtgever met als inhoud de exclusieve werking van deze eigen voorwaarden is hiervoor niet voldoende. 

2.4 Indien ten aanzien van bepaalde, bij deze voorwaarden geregelde onderwerpen, afwijkende bedingen zijn overeengekomen, blijven de onderhavige Algemene Voorwaarden voor het overige op die overeenkomst van kracht. Overeengekomen afwijkingen gelden nimmer voor meer dan één opdracht, tenzij telkenmale schriftelijk bevestigd.

2.5 Voorwaarden, bedingen etc. met agenten, vertegenwoordigers of andere tussenpersonen overeengekomen, welke afwijken van deze voorwaarden binden Planq slechts, indien deze door haar uitdrukkelijk schriftelijk zijn bevestigd. 

2.6 Onder opdrachtgever wordt verstaan eenieder die aan Planq een opdracht tot levering van diensten of anderszins wenst te verstrekken of verstrekt, goederen van haar wenst te kopen of koopt, goederen van haar wenst te huren of huurt, dan wel enige overeenkomst van ander aard met haar wenst te sluiten of sluit. 

2.7 Planq behoudt zich het recht om de algemene voorwaarden te wijzigen indien dit noodzakelijk is. De wijziging in de algemene voorwaarden zullen op de website worden gepubliceerd. 

2.8 De algemene voorwaarden gelden voor alle geleverde producten en diensten van Planq tenzij schriftelijk anders is afgesproken/ vastgelegd met de desbetreffende opdrachtgever. 

3. OFFERTES 

3.1 Alle aanbiedingen zijn tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, vrijblijvend. Planq is eerst gebonden nadat zij de opdracht/ overeenkomst schriftelijk heeft bevestigd. 3.5 Alle door Planq opgegeven prijzen zijn exclusief btw, tenzij op de opdrachtbevestiging uitdrukkelijk anders is aangegeven. 

3.6 Wijziging van opgegeven prijzen, zonder voorafgaande kennisgeving en ook na verzending van de opdrachtbevestiging, worden uitdrukkelijk voorbehouden; zo zal Planq gerechtigd zijn om opgetreden verhoging van lonen, sociale werkgeverslasten, alsmede verhogingen van andere tarieven, welke voor Planq kostenverhogend zijn, aan de opdrachtgever door te berekenen. 

4.1 Een opdracht/ overeenkomst bindt opdrachtgever. Planq is pas gebonden aan een opdracht/ overeenkomst door verzending van de opdrachtbevestiging. Indien de opdrachtgever niet binnen acht dagen na verzending van de opdrachtbevestiging zijn bezwaren aan Planq kenbaar heeft gemaakt, wordt de opdrachtbevestiging geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven. 

3.2 Indien een opdracht/ overeenkomst op basis van nacalculatie wordt geoffreerd, dienen de geoffreerde prijzen slechts als richtprijs, de daadwerkelijk door Planq gewerkte uren, alsmede de daadwerkelijk door Planq gemaakte kosten zullen worden doorberekend. 

3.3 Bij samengestelde prijsopgaven bestaat geen verplichting tot levering van een gedeelte tegen een overeenkomstig gedeelte van de voor het geheel opgegeven prijs. 

3.4 Indien een opdracht/ overeenkomst uitblijft, behoudt Planq zich het recht voor het gemaakte ontwerp c.q. teken en calculatiekosten of een gedeelte daarvan in rekening te brengen, een en ander slechts dan wanneer van een diepgaande studie van het project gesproken kan worden en alsdan in overleg met aanvrager naar gebruik en billijkheid berekent. 

3.7 Indien de uitvoering van een opdracht/ overeenkomst, waarvoor offerte is gevraagd, niet aan Planq wordt opgedragen, is opdrachtgever verplicht de offerte, compleet met alle daarbij behorende stukken binnen acht dagen franco aan Planq terug te zenden, bij gebreke waarvan Planq het recht heeft de gemaakte kosten volledig door te berekenen. 

3.8 Waarna de opdrachtgever akkoord geeft op de geschreven aanbieding of de aankoop van een product gelden de algemene voorwaarden van Planq waarmee de opdrachtgeven akkoord gaat. 

3.9 De opdrachtgever draagt de volledige verantwoordelijkheid voor het verstrekken van de juiste gegevens aan Planq om de overeenkomst aan te gaan. 

3.10 Planq is gerechtigd derde partijen toe te wijzen om de overeenkomst/ opdrachten uit te voeren. De algemene voorwaarden van Planq zijn ook van toepassing op de relatie met deze derden. 

4. OPDRACHTEN/ OVEREENKOMSTEN  

4.2 De door opdrachtgever na het verstrekken van een opdracht/ overeenkomst alsnog verlangde wijzigingen in de uitvoering daarvan, moeten door de opdrachtgever tijdig en schriftelijk aan Planq ter kennis zijn gebracht. Worden ze mondeling of per telefoon opgegeven, dan is het risico van de tenuitvoerlegging van de wijziging voor rekening van de opdrachtgever, tenzij deze wijzigingen schriftelijk door Planq zijn bevestigd. 

4.3 Indien de opdrachtgever de gegeven opdracht/ overeenkomst geheel of gedeeltelijk annuleert, is hij gebonden aan Planq alle met het oog op de uitvoering van deze opdracht/ overeenkomst redelijkerwijs gemaakte kosten te vergoeden. 

4.4 Wijzigingen in de oorspronkelijke opdracht/ overeenkomst, van welke aard ook, schriftelijk of mondeling door of namens de opdrachtgever aangebracht, die hogere kosten veroorzaken dan waarop bij prijsopgave en/of opdrachtbevestiging kon worden gerekend, worden opdrachtgever extra in rekening gebracht. 

4.5 Wijzigingen en/of annuleringen van gegeven opdracht/ overeenkomst binden Planq pas na schriftelijke acceptatie. 

4.6 Schriftelijke opdracht/ overeenkomst van de opdrachtgever dienen vergezeld te gaan van een duidelijke omschrijving van de te verrichten werkzaamheden. 

4.7 Planq behoudt zich het recht voor meer werkzaamheden dan vermeld in de schriftelijke opdracht/ overeenkomst of in de opdrachtbevestiging uit te voeren en aan opdrachtgever in rekening te brengen, indien deze werkzaamheden in het belang zijn van de opdrachtgever en/of voor de goede uitvoering van de opdracht/ overeenkomst. Opdrachtgever wordt zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld van de uitvoering van deze aanvullende werkzaamheden. 

4.8 Alle andere opdracht/ overeenkomsten dan die gegeven voor onbepaalde tijd eindigen met hun volbrenging of door op het door partijen of het gebruik bepaalde tijdstip. 

4.9 Bij opzegging van een opdracht/ overeenkomst voor onbepaalde tijd dient ieder der partijen een opzeggingstermijn in acht te nemen van tenminste een maand door middel van een aangetekend schrijven. 

4.10 Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Planq het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. 

4.11 Het is als opdrachtgever niet toegestaan noch gedurende de uitvoering van de opdracht/ overeenkomst, noch gedurende een periode van zes maanden na afloop van de opdracht, op enigerlei wijze een arbeidsovereenkomst aan te gaan met door of namens Planq bij opdrachtgever te werk gestelde of met door of namens Planq bij de opdracht/ overeenkomst voor opdrachtgever betrokken personeel en/of derden, zulks op straffe van een niet voor matiging vatbare boete van 2000,00 Euro voor elke overtreding per week dat de overtreding voortduurt. 

4.12 Indien tijdens de looptijd van de opdracht/ overeenkomst wijzigingen plaatsvinden in bijvoorbeeld loon en/of ander kosten, ten gevolge van wijzigingen in de betrokken CAO, dan wel als gevolg van wetten, besluiten en/of beschikkingen van overheidswege, of indien wijzingen plaatsvinden in de kosten van gebruikte hulpstoffen, materialen en dergelijke zal een prijsaanpassing plaatsvinden, in beginsel overeenkomstig de door het ministerie van economische zaken bij schriftelijke beschikking toegestane maximale prijswijziging. Bij het ontbreken van een hierboven bedoelde prijsbeschikking zal een wijziging plaatsvinden conform de representatieve rapportage van de overkoepelende bedrijfsorganisatie. 

5.1 In het geval van levering van gegevens door de opdrachtgever is Planq, behoudens ingeval van door de opdrachtgever te bewijzen schuld of eigen opzet aan de zijde van Planq, niet aansprakelijk voor het niet compleet zijn van de aangeleverde gegevens. 

5.2 Elke gedeeltelijke levering, waaronder mede wordt verstaan de levering van onderdelen van een samengestelde opdracht, kan worden gefactureerd, in welk geval die deellevering wordt beschouwd als een op zich staande transactie: in een dergelijk geval moet betaling plaatsvinden overeenkomstig het bepaalde in artikel 10. 

5. LEVERING EN UITVOERING VAN DE OPDRACHT  

5.3 Oponthoud of vertraging is niet voor rekening van Planq, tenzij door haar schuld veroorzaakt, een en ander onverminderd het gestelde in artikel 5.1 

5.4 Uitvoering van een opdracht geschiedt binnen de gangbare, daarvoor ingeplande tijd. Indien een opdracht moet worden bespoedigd kunnen overwerk en/of andere eventueel extra gemaakte kosten in rekening worden gebracht. De opdrachtgever geeft Planq enige speling ten aanzien van de uitvoeringstermijn. De termijn geldt slechts als onherroepelijk en fataal indien de opdrachtgever Planq bij het geven van de opdracht schriftelijk over de gevolgen van een vertraging heeft ingelicht en deze zaak door Planq; schriftelijk is bevestigd. 

5.5 Indien de opdrachtgever enige voor hem uit een overeenkomst met Planq voortvloeiende verplichting niet stipt nakomt of indien tijdens de uitvoering van een opdracht of na afloop daarvan mocht blijken dat opdrachtgever onjuiste gegevens heeft verstrekt of heeft achtergehouden, heeft Planq het recht de nakoming van alle verplichtingen jegens de opdrachtgever op te schorten en zelfs alle overeenkomsten met de opdrachtgever geheel of gedeeltelijk als ontbonden te beschouwen, zonder dat daarvoor een ingebrekestelling en/of rechterlijke tussenkomst benodigd is, met behoud van haar recht op schadevergoeding. Hetgeen door opdrachtgever aan Planq verschuldigd is, wordt direct opeisbaar. 

5.6 Planq is gerechtigd zonder bericht aan of overleg met de opdrachtgever de opdracht of onderdelen daarvan uit te besteden aan of te laten verrichten door derden, indien zulks naar de mening van Planq een goede of efficiënte uitvoering van de opdracht bevordert. 

5.7 Planq verplicht zich de haar opgedragen werkzaamheden naar beste weten en kunnen uit te voeren, doch zij aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor het niet verwezenlijken van het door de opdrachtgever beoogde doel. 

5.8 Indien tijdens de uitvoering van een door Planq aangenomen opdracht blijkt, dat ten gevolge van aan Planq onbekende omstandigheden of door overmacht de opdracht niet uitvoerbaar is, heeft Planq het recht te vorderen, dat de opdracht zodanig wordt gewijzigd, dat de uitvoering hiervan mogelijk wordt. De ten gevolge van een dergelijke wijziging meer of minder gemaakte kosten zullen tussen partijen worden verrekend, terwijl de opdrachtgever gehouden is de door Planq reeds verrichte, maar uiteindelijk van onnut gebleken werkzaamheden te vergoeden. 

5.9 Indien opdrachtgever materialen/ gereedschappen of producten van Planq, nodig voor de uitvoering van de opdracht, onder haar hoede heeft, is opdrachtgever verantwoordelijk voor deze materialen, gereedschappen en producten. Bij vermissing of beschadiging heeft Planq het recht het volledige bedrag van het desbetreffende product in rekening te brengen bij de opdrachtgever. 

5.10 Opdrachtgever zal voor de uitvoering van de opdracht benodigde zaken zoals elektriciteit, gas en water om niet beschikbaar stellen evenals eventueel andere aanwezige hulpmiddelen. 

5.11 Wanneer een door Planq geleverd project door opdrachtgever juridisch in gebruik is genomen wordt dit project geacht te zijn opgeleverd. 

5.12 De leveringstermijn van Planq wordt uitsluitend ter indicatie verstrekt. Planq doet er alles aan deze termijn te behalen. Indien de termijn voor levering wordt overschreden, geeft dit de koper geen recht op schadevergoeding.Planq moet twee weken voordat de levering zal plaatsvinden schriftelijk laten weten dat te leveringstermijn niet haalbaar is. 

5.13 Planq bepaalt de transportmethode van de producten tenzij anders is overeengekomen met de opdrachtgever. 

5.14 Als een levering wordt afgewezen door een klant, nadat de gehele productie al klaar is, kunnen de kosten die voortvloeien uit deze afwijzing aan de klant in rekening gebracht worden, evenals de schade die Planq lijdt. 

5.15 Het risico en verantwoordelijkheid voor de producten gaat over op de opdrachtgeven op het moment van levering. Levering aan de klant vindt plaats op het moment dat de producten het pand of de opslag van Planq verlaten. Bij afwezigheid op het opgegeven adres mogen de producten geleverd worden bij het postkantoor, de buren of een andere derde partij met toestemming van de opdrachtgever. 

6. OVERSCHRIJDING LEVERINGSTERMIJN 

6.1 Indien de voortgang in de uitvoering van het werk door toedoen van de opdrachtgever of door overmacht aan zijn zijde wordt vertraagd, is opdrachtgever verplicht Planq over het reeds voldane gedeelte van de opdracht naar evenredigheid te betalen, alsmede voor de gehele opdracht reeds gemaakte kosten aan Planq te voldoen. 

6.2 De met Planq overeengekomen termijnen zijn door de opdrachtgever nimmer als fatale termijnen aan te merken, tenzij het tegendeel uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen. 

6.3 Storingen in het bedrijf ten gevolge van overmacht (onder overmacht wordt onder meer verstaan: ziekte en/of arbeidsongeschiktheid, extreme weersomstandigheden, zoals wind en vorst, oorlog, mobilisatie, onlusten, overstromingen, gesloten scheepvaart en andere stremmingen in het vervoer, stagnatie in, respectievelijk beperking of stopzetting van de leveringen door openbare nutsbedrijven, brand, machinebreuk en andere ongevallen, stakingen, uitsluitingen, optreden van werknemersorganisaties, waardoor produceren onmogelijk wordt, maatregelen van overheidswege, niet-levering van noodzakelijke materialen en half fabricaten aan Planq door derden en andere onvoorziene omstandigheden, ook in het land van herkomst der materialen en/of half fabricaten, welke de normale bedrijfsgang storen en de uitvoering van een opdracht vertragen of redelijkerwijs onmogelijk maken) ontslaan Planq van de overeengekomen termijn of van de uitvoeringsplicht, zonder dat de opdrachtgever uit dien hoofde enig recht of vergoeding van kosten, schaden of interesten kan doen gelden. 

6.4 Ingeval van overmacht zal Planq daarvan onverwijld mededeling doen aan de opdrachtgever. Opdrachtgever heeft na ontvangst van de mededeling gedurende acht dagen het recht de opdracht schriftelijk te annuleren, echter met de verplichting Planq het reeds uitgevoerde deel van de opdracht te vergoeden.

7. KLACHTEN EN GARANTIE 

7.1 Opdrachtgever verplicht zich de verrichte werkzaamheden voor gebruik te inspecteren op de goede conditie, reclames dienen bij deze inspectie, onverwijld aan Planq te worden gemeld. 

7.2 In geval een niet tijdige inspectie plaats vindt, of er geen reclames geuit worden, heeft Planq volledig voldaan aan zijn verplichtingen en oplevering en is de oplevering tot stand gekomen. 

7.3 Gebreken aan een deel van het geleverde geven niet het recht tot afkeuring van de gehele geleverde prestatie. 

7.4 Planq aanvaardt generlei verantwoordelijkheid voor gebreken, veroorzaakt door of ontstaan aan het geleverde door schuld of toedoen van opdrachtgever of derden, ofwel door van buiten komende oorzaken. Tevens aanvaard Planq geen enkele verantwoordelijkheid voor bestaande foutieve constructies en eventuele gevolgen daarvan. 

7.5 Meer verplichtingen dan voortvloeiende uit dit hoofdstuk heeft Planq niet, met name zal Planq in geen geval aansprakelijk zijn voor directe of indirecte schade of andere vervolgschade, die mocht ontstaan door niet juiste, of niet tijdige uitvoering van de opdracht. 

7.6 Een klacht ten aanzien van bepaalde werkzaamheden of leveranties schort de betalingsverplichting van de opdrachtgever ten aanzien van die of andere werkzaamheden/leveranties niet op. 

7.7 Op geleverde goederen is Planq nimmer gehouden een verdergaande garantie te verstrekken dan de door de fabrikant van de geleverde goederen aan Planq verstrekte garantie. Planq zal nimmer garantie verstrekken op reparaties, alle andere garantiebepalingen zal Planq in zijn offerte en/of opdrachtbevestiging vermelden. 

7.8 Opdrachtgever zal nimmer uit hoofde van klachten of gebreken ontbinding van een overeenkomst kunnen vorderen. 

8. AANSPRAKELIJKHEID 

8.1 Planq draagt generlei aansprakelijkheid voor enige schade, hoe ook genaamd en door welke oorzaak ook ontstaan, anders dan ten gevolge van eigen opzet of grove schuld door opdrachtgever te bewijzen en dan nog slechts tot een maximum van het bedrag van de door Planq te verrichten werkzaamheden, of een evenredig deel daarvan.

8.2 Planq behoudt zich het recht voor om communicatie met opdrachtgever en derden mede te mogen voeren door gebruikmaking van communicatiemiddelen als bijvoorbeeld Internet, E-mail en gsm; voor inbreuk daarop door derden kan Planq niet instaan. Voor eventueel als gevolg van een dergelijke inbreuk op de communicatie door opdrachtgever geleden of te lijden schade is Planq niet aansprakelijk. 

8.3 Planq is niet aansprakelijk voor gevolgschade, zoals schade bestaande uit gederfde winst of verminderde opbrengst van opdrachtgever of cliënt van opdrachtgever. 

8.4 Indien Planq-materieel, gereedschappen of producten uitleent aan derden, aanvaardt Planq geen enkele aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt door gebruiker, waaraan het materieel, gereedschap en producten is uitgeleend. 

8.5 Planq aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor vermissing van eigendommen van opdrachtgever, voor tijdens en/of na het op of afbouwen van de decors, schilderijen en/of rekwisieten. 

8.6 Opdrachtgever dient zelf maatregelen te nemen ter bescherming van haar eigendommen of het door haar gehuurde. 

8.7 Planq is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door ondeskundig gebruik van het geleverd product of gebruik voor andere doeleinden dan de doeleinden waarvoor het product volgens objectieve normen is bedoeld. 

8.8 Planq is niet aansprakelijk voor misverstanden, verminkingen, vertragingen of onvolledige of abnormale ontvangst van bestellingen en berichten als gevolg van het gebruik van internet of enige andere vorm van elektrische communicatie. 

8.9 De totale aansprakelijkheid van Planq is beperkt tot vergoeding van het bedrag dat de verzekeringsmaatschappij aan Planq uitkeert. Als de verzekeringsmaatschappij geen bedrag uitkeert aan Planq en Planq aansprakelijk is voor schadevergoeding is de totale aansprakelijkheid van Planq beperkt tot vergoeding van het bedrag van de factuur met betrekking tot de relevante levering. (Artikel 9) 

8.10 De opdrachtgever vrijwaart Planq voor de gevolgen van eventuele aanspraken van derden die voortvloeien uit de uitvoering van de overeenkomst en die worden veroorzaakt door aan de opdrachtgever toerekenbare handelingen. 

8.11 Planq zal opdrachtgever alleen vergoeden voor schade die is veroorzaakt als een direct gevolg van een toerekenbare handeling of een toerekenbare tekortkoming van Planq. Planq is niet aansprakelijk voor indirecte schade en kosten, bijvoorbeeld gevolgschade, schade veroorzaakt door vertraagde levering, verminkte of vernietigde gegevens of materialen of verloren omzet. Nadat het product uit de opslag van Planq is, is de opdrachtgever aansprakelijk voor eventuele schade tijdens transport. Planq is ook niet aansprakelijk voor de schade die uit verkeerd verstrekte gegevens van de opdrachtgever aan Planq komt. 

8.12 Opdrachtgever is gehouden Planq schadeloos te stellen voor en te vrijwaren van alle vorderingen tot schadevergoeding welke derden tegen Planq instellen ter zake van schade ontstaan door of met de door Planq geleverde diensten. 

8.13 Indien een opdrachtgever tot uitvoering voor rekening van twee of meer natuurlijke of rechtspersonen optreedt, zijn deze personen ieder voor zich hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van de uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen. 

8.14 Adviezen worden door Planq naar beste weten en te goeder trouw verstrekt, doch zij aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor verlies of schade, direct of indirect voortvloeide uit de inhoud van de door haar gegeven adviezen. 

8.15 Evenmin aanvaardt Planq enige aansprakelijkheid voor fouten of onvolkomenheden ten gevolge van het aanleveren door opdrachtgever van niet correcte gegevens, alsmede ten gevolge van het niet verwerken van gegevens welk niet uitdrukkelijk aan Planq zijn medegedeeld of ter hand gesteld. 

8.16 In geen geval zal Planq verantwoordelijk zijn voor directe of indirecte schade, ontstaan, anders dan ten gevolge van eigen opzet of grove schuld door opdrachtgever te bewijzen.


8.23 Disclaimer: Uit verschillende textielbatches kunnen verschillende kleur resultaten komen. Imperfecties in het materiaal zijn afkomstig van een recyclestroom, waardoor de uitkomst van de uiteindelijke kleur niet 100% te voorspellen is.
Een afwijking van 5% afkomstig van andere kleuren uit het recycleproces kan voorkomen. De grootte van een textielvezel in een afwijkende kleur mag maximaal 2x2 cm zijn.

9. EIGENDOMSVOORBEHOUD/COPYRIGHT 

– De tegenprestatie(s) met betrekking tot geleverde goederen zelf; 

– de tegenprestatie(s) met betrekking tot krachtens de overeenkomst(en) door Planq verrichte of te verrichten diensten: 

– Eventuele vorderingen wegens niet nakoming door opdrachtgever van (een)overeenkomst(en). 

9.1 Het eigendom van de te leveren goederen gaat niettegenstaande de feitelijke aflevering eerst op opdrachtgever over, indien deze alle navolgende verplichtingen uit alle met Planq gesloten overeenkomsten is nagekomen: 

9.2 Ter zake van de sub 1 van dit hoofdstuk bedoelde goederen behoudt Planq voor zoveel als mogelijk is tevens het (mede)eigendomsrecht tot zekerheid van al haar openstaande vorderingen jegens opdrachtgever, indien goederen zijn verwerkt dan wel anderszins door enig handelen van opdrachtgever bij gebreke van deze betaling aan de eigendom van Planq zouden worden onttrokken. 

9.3 Opdrachtgever wordt tot wederopzegging gemachtigd de geleverde goederen in het kader van zijn normale bedrijfsuitoefening aan derden te verkopen en te leveren, met dien verstande, dat hij op eerste verzoek van Planq de uit deze verkopen jegens zijn afnemers verkregen vorderingen aan Planq zal cederen. Opdrachtgever verleent Planq reeds nu voor alsdan onherroepelijk volmacht om tot inning van de betreffende vordering(en) over te gaan. 

9.4 Op de goederen mogen door opdrachtgever geen pandrechten, van wat voor aard dan ook, worden gevestigd, terwijl de opdrachtgever evenmin de goederen mag doen strekken tot zekerheid van een vordering van derde. 

9.5 Planq is te allen tijde gerechtigd de geleverde goederen bij opdrachtgever of dien houders weg te (doen) halen, indien opdrachtgever zijn verplichtingen jegens Planq niet nakomt. Opdrachtgever dient hiertoe zijn medewerking te verlenen op straffe van een boete van € 500,00 voor elke dag dat hij in gebreke blijft. 

9.6 Het is Planq toegestaan foto’s te maken van de opdrachten al dan niet verstrekt door derden en deze foto’s te gebruiken voor promotionele doeleinden. 

9.7 Planq behoudt het auteursrecht van de door haar ontworpen c.q. tot stand gebrachte ontwerpen, schetsen en calculaties, ook wanneer opdrachtgever hierop een opdracht geeft. 

9.8 Opdrachtgever verplicht zich de geleverde ontwerpen, documentatie, tekeningen, schetsen en calculaties slechts aan te wenden voor eigen gebruik en deze niet, op welke wijze dan ook, hetzij tegen vergoeding, hetzij om niet, aan derden ter beschikking te stellen, noch op welke andere manier dan ook handelen of nalaten te handelen, zodat derde hierover kunnen beschikken.

9.9 Ontwerpen, modellen, tekeningen, werkwijze, adviezen, etc. afkomstig van Planq of getoond op de website van Planq worden en blijven zowel voor en/of tijdens de uitvoering van de opdracht als daarna uitdrukkelijk en uitsluitend onvervreemdbaar eigendom van Planq, een en ander ongeacht het aandeel in de totstandkoming van de ontwerpen, tekeningen, werkwijzen, adviezen etc, van de opdrachtgever zelf of van ingeschakelde derde. De uitoefening van deze rechten – openbaringen of overdrachten van gegevens daaronder begrepen –is zowel tijdens als na de uitvoering van de opdracht uitdrukkelijk en uitsluitend aan Planq voorbehouden. 

9.10 Het is de opdrachtgever niet toegestaan om de overeenkomst of enige rechten voortvloeiend uit de overeenkomst met Planq over te dragen aan derden. 

9.11 De opdrachtgever erkent dat Planq de rechtmatige eigenaar en of licentiehouder is met betrekking tot de relevante intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de foto’s van de Planq-producten, de verpakking, de website, teksten, handelsmerken, handelsnamen, logo’s, informatie, concepten van Planq en databanken en zullen deze rechten geheel onvoorwaardelijk respecteren. Het is verboden de beschermde items te reproduceren en of ter beschikking stellen aan het publiek zonder voorafgaande schriftelijke toestemming vanuit Planq.

10. PRIJZEN EN BETALINGEN 

10.1 Indien de uitvoering van een opdracht zich uitstrekt over een periode langer dan een maand of indien het met de opdracht gemoeide bedrag naar de mening van Planq daarvoor in aanmerking komt, kan zij betaling c.q. vooruitbetaling, c.q. betaling in termijnen vorderen. Planq is gerechtigd, ongeacht de overeengekomen betalingsconditie, vooraf voldoende zekerheid voor betaling te verlangen of deze tijdens de uitvoering van een opdracht te verlangen. 

10.2 Alle betalingen dienen te geschieden binnen dertig dagen na factuurdatum, netto zonder enige aftrek in Euromunt, tenzij anders overeengekomen. 

10.3 Bij overschrijding van de betalingstermijn is de Klant in verzuim vanaf de dag waarop de volledige betaling had moeten plaatsvinden en is hij verplicht de toepasselijke wettelijke rente voor Consumenten of voor Bedrijven te betalen. Alle kosten die door Planq worden gemaakt voor incassokosten veroorzaakt door late, onvolledige of niet-betaling, inclusief maar niet beperkt tot buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten, kosten voor gerechtsdeurwaarders, incassobureaus, juridische procedures, raden en advocaten zullen aan Klant in rekening worden gebracht. De buitengerechtelijke kosten van incasso bedragen maximaal 10% van de kooporder met een minimum van € 150,00 exclusief btw, onverminderd het recht van PLANQ om als alternatief de daadwerkelijke buitengerechtelijke kosten van incasso te vorderen. 

10.4 Alle kosten zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, welke Planq moet maken ter effectuering van haar rechten, zijn voor rekening van opdrachtgever. Deze kosten belopen tenminste 15% van het betrokken bedrag met een minimum van € 125,00. 

10.5 Indien opdrachtgever de opdracht in onder aanneming door Planq doet uitvoeren, zal opdrachtgever op eerste verzoek van Planq zijn uit deze transactie verkregen vordering(en) op derden aan Planq cederen. Opdrachtgever verleent Planq reeds nu voor alsdan onherroepelijk volmacht om tot inning van de betreffende vordering(en) over te gaan. 

10.6 Ongeacht hetgeen met betrekking tot de betalingstermijn in lid 2 van dit artikel is bepaald, heeft Planq het recht contante betaling te verlangen, dan wel te verlangen dat de opdrachtgever zekerheid stelt voor de betaling, of een door Planq te bepalen gedeelte van de overeengekomen prijs vooruit voldoet. 

10.7 Een klacht ten aanzien van bepaalde werkzaamheden schort de betalingsverplichting van de opdrachtgever ten aanzien van die werkzaamheden of andere werkzaamheden niet op. 

10.8 Indien termijnbetalingen tussen partijen is overeengekomen dient deze telkens en niet later dan acht dagen waarop Planq de desbetreffende termijnfactuur conform de overeenkomst aan de opdrachtgever heeft verstuurd, c.q. toegezonden te voldoen. Indien de opdrachtgever met de termijnbetaling in gebreke blijft, is Planq gerechtigd het desbetreffende werk stil te leggen tot het moment waarop de verschuldigde betalingstermijn is voldaan, mits hij de opdrachtgever schriftelijk in gebreke heeft gesteld en zeven dagen zijn verlopen na de dag van de ingebrekestelling. Het in de vorige zin bepaalde, laat het recht van Planq op vergoeding van kosten en schaden, volgens de punten 10.3 en 10.4 van deze Algemene Voorwaarden. 

10.9 Opdrachtgever is te allen tijde gehouden elke door Planq ingediende factuur te voldoen met inachtneming van de daarop vermelde betalingsspecificaties. Indien op een door Planq ingediende factuur als betalingsspecificatie is vermeld dat een percentage van het totale factuurbedrag dient te worden voldaan op een zogenoemde geblokkeerde rekening (g-rekening) en dat het als dan overgebleven percentage van het totale factuurbedrag dient te worden voldaan op een zogenoemde vrije rekening van Planq, is de opdrachtgever gebonden zich aan bovenstaande te conformeren. Voor zover de opdrachtgever zich in zijn betalingen niet of slechts gedeeltelijk richt naar de betalingsspecificaties, zijn deze betalingen vooralsnog niet bevrijdend; tevens is Planq gerechtigd te handelen zoals verwoord in artikel 10.3 voor hetzij de geblokkeerde rekening (g-rekening), hetzij de vrije rekening van Planq. 

10.10 De prijzen die op de website worden gepubliceerd voor de producten die via de PLANQ webshop worden aangeboden aan klanten die in de EU woonachtig zijn, zijn in euro’s, exclusief btw en transport en andere heffingen, tenzij anders is aangegeven.

10.11 Mocht de opdrachtgever in gebreke zijn met enige betaling, dan is PLANQ gerechtigd om de uitvoering van de overeenkomst in kwestie en de eventuele daarmee samenhangende overeenkomsten te annuleren of te laten herroepen. 

ARTIKEL 12 VERHUUR 

ONDERWERP VAN DE OVEREENKOMST. 

12.1 Planq verbindt zich tegenover huurder in de individuele huurovereenkomst, waarvan deze voorwaarden deel uitmaken, het nader omschreven object, hierna genoemd het gehuurde, aan huurder in huur af te staan gelijk de huurder zich verbindt het gehuurde in huur te aanvaarden. Planq draagt er zorg voor, dat het gehuurde voldoet aan de eventueel van toepassing zijnde wettelijke bepalingen. 

12.2 De huurprijs wordt berekend per kalendermaand waarbij een gedeelte van een week, c.q dag en/of dagen in aanmerking wordt genomen en voorts met inachtneming van de in artikel 12.7 vermelde minimum termijn. 

12.3 De verhuurder behoudt zich het recht voor eenzijdig de overeengekomen huurprijs te wijzigen. De verhuurder zal huurder hiervan schriftelijk in kennis stellen. Indien huurder niet akkoord gaat met de wijziging zal huurder dit kenbaar moeten maken en wel binnen 48 uur na ontvangst van het bericht omtrent de huurprijswijziging. Indien een tijdige kennisgeving van de zijde van de huurder uitblijft, wordt hij geacht met de huurprijswijziging in te stemmen. 

12.4 Voor rekening van de huurder zijn voorts alle rechten of belastingen die terzake van of in verband met de huurovereenkomst mochten worden geheven, met inbegrip van, doch niet beperkt tot precariorechten en legeskosten. 

12.5 Benevens de huurprijs zijn voorts voor rekening van de huurder: het transport en de plaatsing van het gehuurde, waaronder begrepen de kosten van eventuele benodigde kranen, heftrucks en ander materieel nodig voor bedoeld(e) transport c.q. plaatsing. Voor zover van toepassing geldt ten aanzien van de in dit lid genoemde kosten, het bedoelde in 12.18 t/m 12.21 van deze voorwaarden. 

DUUR VAN DE HUUROVEREENKOMST. 

12.6 De huur vangt aan op de dag waarop het materieel het terrein van de verhuurder verlaat en eindigt op de dag van teruglevering op het terrein van de verhuurder. 

12.7.1 De minimale huurperiode bedraagt één dag. 

12.8 Vertragingen die ontstaan tijdens laden, lossen en transport buiten de schuld van de verhuurder alsmede de reparatietijd voor reparatie die het gevolg zijn van nalatigheid van huurder worden eveneens onder de huurperiode begrepen. 

AFLEVERING 

12.9 De huurder is verplicht de verhuurder tijdig de nodige aan- en afvoerinstructies te doen toekomen. Ter plaatse van het aanvoeradres moet de huurder voor voldoende losfaciliteiten zorgdragen. In het algemeen zal de huurder al het mogelijke doen om te bereiken dat het materiaal onmiddellijk na aankomst in ontvangst kan worden genomen. Indien de huurder zijn verplichtingen als in dit lid bedoeld niet tijdig en behoorlijk nakomt en als gevolg daarvan vertraging optreedt, geldt dit als een vertraging in de zin van artikel 12.8. 

12.10 De huurder heeft het recht het materiaal voor transport te inspecteren of te laten keuren. Indien de huurder van dit recht geen gebruik maakt, wordt hij geacht het materiaal in goede staat van onderhoud en gebruiksgereed te hebben ontvangen. 

12.12 Transport van het materiaal geschiedt voor risico van de verhuurder voor zover het door de verhuurder wordt verzorgd. In alle andere gevallen voor risico van de huurder. Het risico van het gehuurde gaat op de huurder over op het moment waarop het gehuurde is afgeleverd op het bedrijfsterrein van de huurder, dan wel door de huurder aangegeven locatie. 

12.13 De huurder is verplicht het gehuurde gedurende de huurperiode in goede staat te houden en te onderhouden.

12.16 Herstel van schade mag alleen worden uitgevoerd door Planq. Alle hieruit voortvloeiende kosten zijn voor rekening van huurder. 

12.14 Het is de huurder niet toegestaan wijzigingen op of aan het gehuurde aan te brengen anders dan na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verhuurder. De kosten van de na de vermelde toestemming aangebrachte wijziging of aanpassing van het gehuurde zijn voor rekening van de huurder. De huurder kan geen enkele aanspraak doen gelden op vergoeding van bedoelde kosten of de eventuele waardestijging van het gehuurde als gevolg van de wijziging en/of aanpassing. Bij het einde van de huurovereenkomst beslist de verhuurder of hij de door de huurder aangebrachte wijzigingen en/of aanpassingen verwijdert wenst, dan wel op de verwijdering geen prijs stelt. In het eerste geval dient de huurder het gehuurde in de staat terug te brengen waarin het zich bij aanvang van de huur bevond. De daarmee gepaard gaande kosten zijn voor rekening van de huurder. 

12.15 Defecten aan het materiaal alsmede schade of verlies dienen onverwijld schriftelijk aan de verhuurder te worden gemeld onder opgaaf van alle bijzonderheden. Alle hieruit voortvloeiende kosten zijn voor rekening van huurder. 

TERUGLEVERING. 

12.18 Huurder is verplicht om na afloop van de huurperiode het gehuurde gereinigd, stickervrij en in goede staat (inclusief de aangeleverde sleutels) in te leveren. 

12.19 Huurder heeft het recht om bij teruglevering en de daaropvolgende inspectie aanwezig te zijn. Eventuele kosten van onder meer vermissing, reiniging en herstel, die nodig zijn om het gehuurde terug te brengen in de staat zoals het door de huurder was ontvangen, komen voor rekening van de huurder. 

TRANSPORT. 

12.20 Transport, voorzover van toepassing, van het gehuurde geschiedt door, dan wel in opdracht van de verhuurder, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen. 

12.21 Transportkosten zijn geheel voor rekening van de huurder. Tarieven zijn gebaseerd op de reistijd inclusief het laden en lossen van de wagen die het materiaal aflevert. 

12.22 Eventuele vertraging door schuld van de huurder (wachttijd etc.) zijn voor rekening van de huurder. Deze worden als meerkosten transport doorberekend, tenzij anders overeengekomen. 

12.23 Transportkosten worden altijd van tevoren afgesproken, eventuele kraan en/of andere kosten zijn altijd voor rekening van de huurder tenzij anders overeengekomen. 

VERZEKERING. 

12.24 Huurder zal voor een all-risk verzekering (op basis van nieuwwaarde) van het gehuurde zorgdragen. Indien het materiaal verloren gaat of onherstelbare schade oploopt, zal de huurder de nieuwwaarde (vervangingswaarde) vergoeden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. 

EIGENDOM VAN HET GEHUURDE. 

12.25 Het gehuurde blijft ten alle tijden eigendom van de verhuurder. Het is huurder niet toegestaan derden op het gehuurde enig recht te verstrekken. Het is de huurder mitsdien evenmin toegestaan het gehuurde weder te verhuren, onder te verhuren, dan wel alsdan niet tegen betaling aan derden ten gebruike af te staan. 

12.26 In geval van beslaglegging op het gehuurde daaronder begrepen fiscaal bodembeslag of indien gegronde vrees bestaat dat, dat zal geschieden, dient de huurder dit onverwijld aan de verhuurder te melden. Voorts dient de huurder de beslaglegger onverwijld mede te delen, dat het gehuurde eigendom is van de verhuurder. 

12.27 Het is de huurder verboden over het gehuurde anders te beschikken dan als houder voor de verhuurder en hij dient te allen tijde te voorkomen dat bij derden de verwachting of indruk wordt gewekt dat hij tot verdere beschikking over het gehuurde bevoegd is.

12.28 De huurovereenkomst wordt met onmiddellijke ingang ontbonden, dan wel als beëindigd beschouwd zonder dat enige ingebrekestelling en/of sommatie zal zijn vereist door het zich voordoen van het enkele feit, dat huurder in staat van faillissement wordt verklaard, surseance van betaling krijgt, onder curatele of bewind wordt geplaatst, zijn/haar schuldenaren een buitengerechtelijk akkoord aanbiedt, bodembeslag wordt gelegd namens de ontvanger der belastingen, dan wel anderszins het beheer over zijn/haar vermogen verliest. 

13. GESCHILLEN 

13.1 Een geschil is aanwezig, zodra een partij verklaart dat zulks het geval is. 

13.2 Op alle overeenkomsten en transacties van Planq met opdrachtgever is uitsluitend Nederlands Recht van toepassing. 

13.3 Alle geschillen, hoe ook genaamd, zullen worden onderworpen aan het oordeel van de Nederlandse bevoegde rechter, zulks met uitsluiting van alle andere arbitrerende, adviserende en rechtsprekende lichamen. 

14. SLOTBEPALING. 

14.1 In alle gevallen, waarin deze Algemene Voorwaarden niet voorzien, rust de beslissing uitsluitend bij Planq